SAP-Notfallbenutzerkonzept (EAM)
Wir erstellen und implementieren Ihnen ein Konzept für den revisionskonformen Umgang mit Notfallbenutzern unter Einsatz des XAMS-Moduls Xiting Times.
Temporäre Notfallrechte für Endnutzer mit XAMS
- Implementierung eines revisionskonformen Notfallbenutzerkonzepts
- Durchführung von hochkritischen Tätigkeiten (Wartung und Support) gemäß Compliance-Vorgaben
- Bereitstellung ausführlicher Prüfprotokolle
- Zeit- und Ressourcenersparnis für Administratoren durch automatisierte Vergabe von Notfallrechten (Self Service)
- Nutzung von Notfallrechten erfolgt stets mit der eigenen Benutzerkennung und bietet somit Transparenz bei Notfallaktivitäten
SAP-Notfallbenutzerkonzept im Detail
Ein weitreichender Systemzugang, um über die normalen Berechtigungen hinaus Support zu leisten, ist generell kritisch einzustufen. Dennoch ist dieser Zugang in angemessenem Maße notwendig, um Fachbereiche effektiv unterstützen zu können. Ein Notfallbenutzerkonzept ermöglicht eine kontrollierte und transparente Umsetzung von Notfallbenutzern und deren Dokumentation. Es definiert den kompletten Prozess der Vergaben von erweiterten Berechtigungen (EAM: Extended Access Management) über Notfallbenutzer und genügt allen Anforderungen an eine interne und externe Revision.
Mit der Xiting Authorizations Management Suite (XAMS) können Sie Notfallrechte problemlos über einen „Rucksack“ temporär an die Endnutzer vergeben. Somit erhält der Endnutzer für einen zeitlich begrenzten Zeitraum die benötigten, kritischen Berechtigungen und arbeitet dennoch mit seinem eigenen Benutzer(-kontext) weiter.
Dieses Prinzip ermöglicht eine transparente Nachvollziehbarkeit, wenn Ihre Nutzer risikobehafteten Systemsupport leisten müssen. Unsere Berater implementieren und konfigurieren Ihnen unsere Lösung XAMS, mit deren Hilfe Sie erweiterte Rechte für Notfallaktionen effizient und nachweislich prüfbar bereitstellen können.
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