Success Story: Uhlmann Pac-Systeme GmbH & Co. KG

Benutzerverwaltung in SAP-Systemen – Einfach und effizient mit Xiting Central Workflows

Das von Xiting entwickelte Benutzer-Provisionierungstool, Xiting Central Workflows (XCW), bietet dem weltweit führenden Systemanbieter für das Verpacken von Pharmazeutika, Uhlmann Pac-Systeme GmbH & Co.KG, eine einfache, unkomplizierte und gleichzeitig moderne Lösung für die Benutzerverwaltung in SAP-ABAP-Systemen an. Die Nutzung der XCW unterstützt die automatisierte Berechtigungsprovisionierung gemäß expliziter Genehmigungsverfahren, sorgt für revisionskonforme Benutzeranlagen sowie Rollenzuordnungen und sichert somit die Konformität für Audits durch optimale Dokumentation aller Prozesse. Dank der systemübergreifenden Übersicht und der standardisierten Workflows nach Best Practice wird mithilfe der XCW Nachvollziehbarkeit und Effizienz in der Verwaltung von Identitäten und Berechtigungen bei Uhlmann Pac-Systeme GmbH & Co. KG erzielt.

„Die Einführung der XCW Workflows wurde schnell und effizient umgesetzt. Unsere Erwartungen wurden voll erfüllt. Bei unserer großen verteilten Systemlandschaft war die angestrebte Entlastung schnell zu spüren. Das Projekt bestätigte unsere guten Erfahrungen mit der Xiting Authorizations Management Suite.“

Helmut Österle
Application Consultant

Ziele

Hauptziele des Projektes bei Uhlmann waren die Implementierung der XCW in einer eigendefinierten und zentralen Systemlandschaft und die Verwaltung von insgesamt 28 Systemen des Kunden per XCW. Es sollte durch einen XCW-Workflow das Risiko einer inkorrekten Benutzeranlage in meh-reren Systemen gleichzeitig minimieret werden. Mithilfe der Funktionalitäten der XCW war es Ziel, die Berechtigungsprovisionierung durch standardisierte Workflows anzustreben, um die Identitäten und Berechtigungen nachvollziehbar zu verwalten. Zusätzlich sollte der administrative Aufwand verringert und eine explizite Berechtigungsprüfung durch Genehmigungsworkflows ermöglicht werden. Nach Rollenbeantragung und Freigabe des Rollenbesitzers soll die Rolle ohne Eingreifen des Administrators zugewiesen werden können.

Herausforderungen

Die automatisierte Provisionierung sollte für Uhlmann eine deutliche Beschleunigung der Berech-tigungsvergabe ermöglichen. Aufgrund von vielen Abweichungen der Stammdaten, z. B. der Abteilung, Telefonnummer usw., war es besonders notwendig eine bessere systemübergreifende Übersicht über Benutzer zu schaffen. Durch den von XCW ermöglichten Benutzervergleich kann das Unternehmen Stammdaten aus den verschiedenen Systemen anzeigen lassen und so die Abweichungen schneller entdecken.

Erfolge

Nach einer sehr schnellen Implementierung der XCW, die an einem Tag erfolgte, war eine zentrale Benutzerverwaltung bei Uhlmann sofort einsatzbereit. Seit Service Pack 3 wird die LDAP-Integration in XCW unterstützt. Die integrierte LDAP-Suche konnte im Rahmen des XCW-Projektes innerhalb einer Stunde eingesetzt werden. Da Daten des Users in den Benutzeranlage-Antrag gezogen werden können, erleichtert es die Antragsstellung erheblich. Unter Bedingung einer RFC-Verbindung, können neue Systeme sehr schnell angeschlossen und ebenfalls durch XCW verwaltet werden.
Ein besonderer Mehrwert wurde für unseren Kunden vor allem beim Thema jährliches Audit geschaffen. Durch optimale Dokumentation aller Vorgänge in XCW können jetzt Berichte auf „Knopfdruck“ erstellt werden und als gültiger Nachweis für Wirtschaftsprüfer dienen. Während der erfolgreichen Projektabwicklung stand unserem Kunden ein qualifiziertes und kompetentes Support-Team als Ansprechpartner zur Verfügung.

Valerie Neunheuser
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